Pelaajien pyynnöstä kiinnitämme yhä enemmän erityishuomiota No Show -tapauksiin ja viime hetken perumisiin. Varmuuden vuoksi varaamista tulisi pyrkiä välttämään ja mahdollisen esteen ilmaantuessa peliaika perua hyvissä ajoin, jotta muut halukkaat pääsevät varaamaan vapautuvia aikoja.
Jotta aidot No Show -tapaukset saadaan kiinni, on ensiarvoisen tärkeää että jokainen pelioikeudella pelaava muistaa ennen kierroksen alkua vahvistaa omatoimisesti oman lähtöaikansa. Jokainen kuittaamaton varaus vaatii tarkistuksen, joko caddiemasterin tai club hostin toimesta. Kaikki tähän käytetty aika on pois muusta palvelusta ja esimerkiksi pelin sujuvuuden seurannasta.
Olemme lisäksi lisänneet etenkin iltapelaamisen valvontaa. Jokaisen kentällä olevan pelaajan nimi tulee löytyä WiseGolf ajanvarauskalenterista. Club Hostilla, caddiemastereilla ja muulla henkilökunnalla on oikeus tarkastaa pelaajan pelilupa kierroksen aikana. Pelaajan tulee kyetä todistamaan jäsenyys (eBirdie) sekä henkilöllisyytensä sitä kysyttäessä edellisten toimijoiden osalta.
No show, viimehetken perumiset ja maksamattomat green feet
Pelivaraus on peruutettava viimeistään kuusi (6) tuntia ennen lähtöaikaa. Ajanvarauksen tehnyt pelaaja on vastuussa varauksestaan, myös muille pelaajille samaan lähtöön tekemiensä varausten, niihin liittyvien perumisten sekä mahdollisten peruutusmaksujen osalta. Peruutuksen voi tehdä WiseGolf- ajanvarausjärjestelmän kautta tai sähköpostitse caddie.master@pickalagolf.fi, kun peruutus tehdään viimeistään 6 tuntia ennen. Tämän jälkeen peruminen onnistuu ainoastaan soittamalla caddiemasterille, aukioloaikojen puitteissa.
Etukäteen maksettua green feetä ei palauteta, mutta varaajan maksama raha palautetaan kokonaisuudessaan maksajalle saldoksi WiseGolfin pelaajatietoihin, käytettäväksi kuluvan pelikauden aikana.
Peruminen peruutusajan umpeutumisen jälkeen
Kun peruutus tehdään alle 6 tunnin sisällä lähtöajasta, veloitamme 50 % varaukselle voimassa olevasta green fee hinnasta. Etukäteen maksettua maksua ei palauteta, mutta pelaajalle voidaan antaa 50 % kertakäyttöinen henkilökohtainen alennuskoodi saman vuoden aikana käytettävään green feehen.
Mikäli pelioikeudella pelaava henkilö peruu tekemänsä varauksen alle 6 tunnin sisällä lähtöajasta, veloitamme 10 euron peruutusmaksun per henkilö (pois lukien ukonilma tai pakkasaamu). Mikäli saman varaajan tai pelaajan varauksia perutaan toistuvasti alle kuuden tunnin sisällä lähtöajasta, tullaan asiaan puuttumaan ja tarvittaessa säännön rikkojien varausoikeuksiin puututaan ja lähetetään korotettu peruutusmaksu 35 euroa per henkilö.
No Show
Peruuttamattomasta ajasta (no show) veloitetaan 70 euroa per henkilö. Peruuttamattomaksi ajaksi lasketaan myös peruutukset, jotka tehdään alle 20 minuuttia lähtöaikaan.
Suojavaraukset
Suojavarausten käyttö on kiellettyä. Lähtöryhmään saa varata paikan vain niille pelaajille, jotka ovat oikeasti tulossa pelaamaan. Tämän säännön toistuvaan kiertämiseen puututaan ja tarvittaessa säännön rikkojien varausoikeuksiin puututaan.
Peliohjesäännön mukaisesti jokaisen pelaajan tulee ilmoittautua tai maksaa ennen kierroksen alkua.
Pelioikeudella pelaava
Pelioikeudelliset pelaajat voivat ilmoittautua vahvistamalla tehdyn varauksen WiseGolf-sovelluksessa (aikaisintaan 1h ennen lähtöaikaa) tai caddiemasterin toimistoon. Caddiemasterin toimiston ollessa suljettu voi laittaa WhatsApp-viestin Club Hostin numeroon 0405919578, mikäli ilmoittautuminen ei onnistu sovelluksen kautta.
Green fee
Green fee -maksu on mahdollista suorittaa heti varauksen yhteydessä tai ennen kierroksen alkua WiseGolf-sovelluksessa. Mikäli ilmoittautumista tai maksamista ei voida suorittaa WiseGolfissa, tulee pelaajan ilmoittautua caddiemasterille ennen kierroksen alkua. Caddiemasterin toimiston ollessa suljettu katso kohta "pelaaminen caddiemasterin toimiston ollessa suljettu".
Mikäli green feetä ei ole maksettu ennen kierroksen alkamista (tai sovittu asiasta etukäteen caddiemasterin kanssa), perimme hinnaston mukaisen korkeimman green fee maksun (suositushinta), riippumatta siitä mikä hinta olisi ollut etukäteen maksettaessa. Varauksen tehnyt pelaaja on viime kädessä vastuussa omien vieraidensa maksujen suorittamisesta.
Peliliput (digitaalinen koodi)
Pelilipun digitaalisen koodin voi syöttää heti varauksen yhteydessä tai ennen kierroksen alkua WiseGolf-sovelluksessa tai ilmoittaa caddiemasterille.
Pickalan tavat
Tälle sivulle on koottu kaikki hyödyllinen tieto pelaajille. Löydät täältä mm. Pickalan peliohjeet, paikallissäännöt, kilpailumääräykset sekä käytännöt, jotka varmistavat turvallisen ja sujuvan pelikokemuksen kaikille.