REKISTERI- JA Tietosuojaseloste

Päivitetty 13.11.2025

Oy Pickala Golf Ab, y-tunnus 0646055-0
Golfkuja 5, 02580 Siuntio

Janne Pelkonen, Toimitusjohtaja
janne.pelkonen@pickalagolf.fi
Golfkuja 5, 02580 Siuntio
puh +358 40 770 8993

Osake- ja osakasrekisteri sekä jäsen- ja asiakasrekisteri, jossa rekisteröityinä ovat yhtiön osakkaat, jäsenet, pelioikeuden vuokraajat, yhteistyökumppanit, tapahtumaosallistujat, rangen käyttäjät, vieraspelaajat sekä kotisivuilla tai mobiilisovelluksessa tai verkkosivuilla vierailleet rekisteröityneet käyttäjät

• Nimitiedot
• Yhteystiedot (postiosoite, sähköpostiosoitteet, puhelinnumerot)
• Sukupuoli
• Syntymäaika
• Yritysasiakkaiden yhteyshenkilöiden asema organisaatiossa
• Muiden Pickalassa pelaavien perheenjäsenten listaus
• Osakenumero, osakkeen omistus- ja vuokraushistoria
• Tasoitus, pelitiedot, pelioikeus, kotiseura, pelikierrokset, kilpailutulokset, palveluiden käyttötiedot, sopimukset, laskutustiedot, maksutiedot
• Asiakaspalveluiden kyselyihin annetut vastaukset
• Tapahtumiin ja koulutuksiin osallistuminen
• Mahdolliset asiakaspalvelukeskustelut ja yhtiölle lähetetyt sähköpostit, palautteet ja reklamaatiot
• Markkinoinnin ja asiakasviestinnän kohdentamisessa käytettävät tunnisteet

Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

​​​​​​​EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle vaihtelee käyttötarkoituksen mukaan ja on jokin seuraavista:

• Henkilön suostumus
• Sopimus
• Lakisääteinen velvoite, esimerkiksi Osakeyhtiölain velvoite ylläpitää osake- ja osakasluetteloa
• Rekisterinpitäjän ja kolmannen oikeutettu etu (Pickala Golfin jäsenrekisteri).

Henkilötietoja käsitellään seuraavia tarkoituksia varten:

• Osake- ja osakasluettelon ylläpitäminen
• Jäsenrekisterin ylläpitäminen
• Asiakasrekisterin ylläpitäminen
• Osakkeiden myynnin ja pelioikeuden vuokraamisen tukeminen sekä yhtiön kauppapaikan ylläpito ja valvonta
• Palveluiden ja tuotteiden tuottaminen, tarjoaminen ja kehittäminen
• Asiakaspalvelu ja asiakassuhteen hallinnointi
• Markkinointi
• Asiakaspalautteen ja asiakaskyselyjen käsittely
• Väärinkäytösten ja ongelmatilanteiden ratkaiseminen

Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

Tietojen säilytysaika vaihtelee henkilötiedoittain.

Henkilötiedot, jotka liittyvät henkilön osakkuuteen tai jäsenyyteen Pickalassa, säilytetään niin kauan kuin henkilö on Pickalan osakas tai jäsen.

Jäsenyyden tai asiakassuhteen päättymisen jälkeen henkilö siirretään ns. passiiviseksi, jonka jälkeen tietoja säilytetään kolme vuotta, ellei lainsäädäntö muuta edellytä.

Entisten jäsenten ja asiakkaiden tiettyjä tietoja voidaan käyttää markkinointitarkoituksiin, jolloin heitä pidetään ns. potentiaalisina asiakkaina. Potentiaalisten asiakkaiden tiedot poistetaan, mikäli kyseiseen henkilöön ei ole kohdistunut markkinointitoimenpiteitä viimeiseen 24 kuukauteen tai jos henkilö on kieltänyt häneen kohdistuvan suoramarkkinoinnin.

Lakisääteisten velvoitteiden (esim. kirjanpito ja kanneajat) osalta noudatetaan lainsäädännön mukaisia säilytysaikoja.

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan henkilöiltä mm. sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa henkilö luovuttaa tietojaan.

Tietoja kerätään asiakkaalta itseltään sopimuksen tekemisen yhteydessä, verkkopalvelun käytön yhteydessä, tuotteiden ja palvelujen käytön yhteydessä, asiakaspalvelun yhteydessä sekä asiakkaan osallistuessa tutkimuksiin tai kyselyihin.

Henkilötietoja kerätään pääasiassa rekisteröidyltä itseltään. Henkilötietoja voidaan kerätä myös rekisteröidyn käyttäessä rekisterinpitäjän palveluita.

Henkilötietoja voidaan saada myös Suomen Golfliitto ry:ltä tai muilta Golfliiton jäsenseuroilta asiakassuhteen hoitoa varten.

Henkilötietoja voidaan luovuttaa Suomen Golfliitto ry:lle, joka on Euroopan Golfliiton (EGA) alainen virallinen tasoitusta ylläpitävä toimija. Golfliitto käyttää tietoja asiakaspalveluun, lajin ja toimialan kehittämiseen sekä markkinointiin. Golfliiton keskusrekisteriin toimitetaan seuraavat tiedot: Nimi, syntymäaika, yhteystiedot, tasoitus, kotiseura, jäsenyyden tila (aktiivinen/passiivinen), pelioikeus (osakas/pelioikeuden haltija), pelikierrokset ja tulokset.

Henkilötietoja voidaan luovuttaa myös toiselle Golfliiton jäsenseuralle vieraspelaamiseen liittyvän asiakassuhteen hoitoa varten. Vieraskentän ajanvarausjärjestelmään toimitetaan seuraavat tiedot: Nimi, syntymäaika, yhteystiedot, tasoitus, kotiseura, jäsenyyden tila (aktiivinen/passiivinen), pelioikeus (osakas/pelioikeuden haltija).

Henkilötietoja voidaan siirtää poikkeuksellisesti kolmansille osapuolille, esimerkiksi maksamattomien laskujen osalta, jos yhtiö käyttää perintätoimistoa. Mikäli yhtiö käyttää alihankkijoita, yhtiö tekee asianmukaisen tietosuojan ja -turvan varmistamiseksi tietosuoja-asetuksen edellyttämän sopimuksen käyttämiensä henkilötietojen käsittelijöiden kanssa.

Henkilötietoja voidaan luovuttaa myös viranomaisille lainsäädännön näin edellyttäessä.

Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

Suojaamme henkilötiedot erittäin huolellisesti käyttämällä asianmukaisia tietosuoja- ja tietoturvakeinoja. Tällaisia keinoja ovat muun muassa ennakoiva ja reaktiivinen riskienhallinta, palomuurien, salaustekniikoiden ja turvallisten laitetilojen sekä kulunvalvonnan ja turvallisuusjärjestelmien käyttö, turvallisuussuunnittelu, hallittu käyttöoikeuksien myöntäminen ja seuranta, henkilötietojen käsittelyyn osallistuvan henkilöstön osaamisen varmistaminen koulutuksilla ja arvioinneilla sekä alihankkijoiden huolellinen valinta. Päivitämme jatkuvasti sisäisiä käytäntöjämme ja ohjeitamme asianmukaisesti.

Henkilötietoihin pääsyoikeus on ainoastaan yhtiön työntekijöillä, joilla on tarve käyttää henkilötietoja työtehtäviensä tekemiseen. Henkilötietoja suojataan myös käyttöoikeuksien rajaamisella. Tietokoneet ja järjestelmät on suojattu palomuureilla ja viruksentorjuntaohjelmistoilla.

Verkkopalveluissamme hyödynnetään evästeitä ("cookies") sekä muita vastaavia teknologioita, kuten selaimen paikallista tallennustilaa ("local storage"), palvelujemme toimittamiseksi ja parantamiseksi. Evästeitä käytetään myös sisällön personointiin sekä kohdennettuun mainontaan. Evästeiden ansiosta pystymme tarjoamaan entistä ajankohtaisempia ja yksilöllisempiä palveluja esittämällä käyttäjälle hänen kiinnostuksen kohteidensa mukaista sisältöä. Evästeet mahdollistavat lisäksi muun muassa käyttäjän tunnistautumisen ja sisäänkirjautumisen, henkilökohtaisten asetusten ja valintojen tallentamisen sekä verkkosivujemme käytön analysoinnin. Kun käytät verkkopalveluitamme, ne voivat kerätä esimerkiksi seuraavia tietoja: IP-osoite, käyttämäsi linkit, katsomasi mainokset tai muu sisältö, mistä saavuit sivuillemme ja mitä sivuja vierailet, selailun ajankohtaa koskevat tiedot, käyttämäsi selaimen tai sovelluksen tyyppi sekä muut vastaavanlaiset tiedot.

Voit hallita evästeiden käyttöä selaimesi asetuksista. Tarkempia tietoja evästeistä löydät kunkin selaimen tietosuoja- tai ohjeosioista. Koska tietyt palveluidemme ominaisuudet perustuvat evästeisiin, niiden estäminen tai poistaminen voi heikentää verkko- tai mobiilisovelluspalvelumme toimivuutta ja käyttökokemusta.

Tarkastusoikeus ja oikeus tietojen siirtoon

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

Rekisteröidyllä on oikeus saada rekisterinpitäjän vahvistus siitä, käsitelläänkö rekisteröidyn henkilötietoja vai ei tai onko niitä käsitelty. Mikäli rekisterinpitäjä käsittelee rekisteröidyn henkilötietoja, rekisteröidyllä on oikeus saada jäljennös käsiteltävistä ja käsitellyistä henkilötiedoista. Lisäksi rekisteröity voi pyytää itse toimittamiensa tietojen siirtoa koneluettavassa muodossa tietosuoja-asetukseen perustuen.

Rekisteröidyt voivat tarkastaa tähän selosteeseen liittyvät omat tiedot pääosin seuran kulloinkin käyttämästä sähköisestä varausjärjestelmästä.

Oikeus tietojen korjaamiseen ja poistamiseen

Rekisteröidyllä on oikeus pyytää rekisterinpitäjää oikaisemaan tai poistamaan henkilötietojaan.

Pyrimme pitämään hallussamme olevat henkilötiedot oikeina ja ajantasaisina poistamalla tarpeettomia tietoja sekä päivittämällä vanhentuneita tietoja asiakkaan ilmoituksesta. Asiakas sitoutuu antamaan rekisterinpitäjälle oikeat ja ajantasaiset henkilötiedot sekä päivittämään ne viipymättä, mikäli muutoksia tapahtuu. Asiakas voi itse päivittää yhteystietonsa omassa profiilissaan tai ottaa yhteyttä rekisterinpitäjään.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen ja vastustamiseen

Rekisterissä olevalla henkilöllä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa.

Rekisteröidyllä on tietyissä tilanteissa oikeus pyytää henkilötietojensa käsittelyn rajoittamista tai muuten vastustaa käsittelyä.

Suoramarkkinointikielto

Käyttäjällä on oikeus kieltää tietojensa luovuttaminen ja käsittely suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia varten ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään.

Oikeus peruuttaa suostumus

Mikäli rekisterinpitäjä käsittelee rekisteröidyn henkilötietoja suostumuksen perusteella, rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa suostumuksensa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen sen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Mikäli rekisteröity katsoo, ettei hänen henkilötietojensa käsittely ole lainmukaista, hänellä on oikeus tehdä asiassa valitus valvontaviranomaiselle

Valvontaviranomainen Suomessa:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Ratapihantie 9, 6. krs, 00520 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00521 Helsinki
Vaihde: 029 566 6700
Sähköposti: tietosuoja@om.fi
Verkkosivut: www.tietosuoja.fi

Oikeuksien käyttäminen

Kaikki tässä selosteessa mainitut pyynnöt tulee toimittaa rekisterinpitäjän yhteyshenkilölle. Varaudu tarpeen mukaan todistamaan henkilöllisyytesi käyttäessäsi rekisteröidyn oikeuksia.

Pyynnöt voi lähettää osoitteeseen:
Janne Pelkonen, Toimitusjohtaja
janne.pelkonen@pickalagolf.fi
Golfkuja 5, 02580 Siuntio
Puh. +358 40 770 8993

Mikäli rekisterinpitäjän tietoon tulee tietoturvaloukkaus, joka todennäköisesti aiheuttaa korkean riskin rekisteröidyn oikeuksille ja vapauksille, rekisterinpitäjä ilmoittaa asiasta rekisteröidylle viipymättä tietosuoja-asetuksen mukaisesti.

Kehitämme palvelujamme jatkuvasti ja pidätämme itsellämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta ilmoittamalla siitä palveluissamme. Muutokset voivat perustua myös lainsäädännön muuttumiseen. Suosittelemme tutustumaan tietosuojaselosteen sisältöön säännöllisesti.